Már 30 éve gyártjuk és árusítjuk termékeinket – így különbözünk más webshopoktól, akik a mi hátizsákjainkat forgalmazzák. Az iskolai és diák hátizsákok terén igazi szakértők vagyunk.
Segítségre van szükséged a megfelelő hátizsák kiválasztásában vagy egy sérült darab javításában? A Topgal termékekről mindent tudunk. Bátran lépj kapcsolatba velünk, örömmel segítünk!
Termékeink kevesebb mint 1%-át reklamálják. Ha mégis minőségi probléma merül fel egy nálunk vásárolt táskánál, az ügyintézés idejére díjmentesen biztosítunk egy cserehátizsákot.
A reklamáció egyszerűségét a Retino rendszer garantálja, amely az egész folyamatot gyorsabbá és átláthatóbbá teszi. További információt a reklamáció oldalán találsz.
Megértjük, ha néha egy termék nem felel meg az elvárásoknak. Ezért lehetőséget kínálunk ingyenes cserére vagy visszaküldésre a vásárlást követő 60 napon belül. Csak töltsd ki az egyszerű online űrlapot, és mi megoldjuk a többit.
Ha cserére van szükséged, az új terméket ingyen szállítjuk ki. Az árkülönbözetet egyszerűen kifizeted vagy visszatérítjük neked. Mindezt otthonról kényelmesen, a postára járás nélkül.
A szállítási díj a választott kézbesítési mód és a rendelés összértéke alapján kerül meghatározásra.
Ha a rendelés értéke 17999 Ft alatt van, GLS futárszolgálattal vagy átvételi pontokon 1500 Ft szállítási díjat számítunk fel. 18000 Ft értékű vásárlás felett azonban a szállítás teljesen ingyenes!
A TOPGAL-nál fontos számunkra, hogy támogassuk a közösségeket, ahol élünk. Évek óta együttműködünk a Fénix Gyermek- és Ifjúsági Egyesülettel, amely a gyerekek és fiatalok fejlődését segíti. Emellett gyakran részt veszünk helyi események támogatásában is. Neked köszönhetően ezt továbbra is folytathatjuk. Köszönjük, hogy minket választasz!