Kérdése van? Hívjon a +3619018323 számon vagy írjon a kapcsolat@topgal.hu címre (Hé-Pé 8:00 - 16:00)

A rendelés menete

Vásárlási útmutató

Ezen az oldalon lépésről-lépésre bemutatjuk, hogyan adhatja le rendelését. Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a vásárlás során, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz!

1. A termékek listázása

Termékeinket kategóriákba sorolva böngészheti üzletünkben. A megjelenített terméklistát különböző paraméterek alapján szűrheti, illeti rendezheti sorba.

2. A termékek részletes leírása

A listán szereplő termék nevére, illetve fényképére kattintva megnyílik a termékoldal, ahol megtalálhatóak a termék tulajdonságai, részletes leírása, ilusztrációs felvételei, készleten lévő színkombinációi, stb. a terméket a "Kosárba teszem" gombra kattintva tudja megvásárolni. Ha bármelyik termékről bővebb információra van szüksége, kérdését felteheti az oldal alján lévő űrlap segítségével.

3. Bevásárlókosár

Mindig, amikor a kosárba helyez egy terméket, megjelenik a bevásárlókosár tartalma. A böngészést a "Vásárlás folytatása" gombra, vagy bármelyik menüpontra kattintva folytathatja, a kosár tartalma nem veszik el, ezt bármikor ellenőrizheti a fejléc jobb felső sarkában is. Miután befelyezte a vásárlást, kérjük ellenőrizze a bevásárlókosár tartalmát. Lehetőség van a termék törlésére, illetve a darabszám módosítására. Összesítésben természetesen ellenőrizni tudja a bevásárlás értékét is. Ha a kosár tartalma végleges, a rendelést a "Megrendelem" gombra kattintva folytathatja.

4. Kiszállítás módjának kiválasztása

Jelenleg a GLS futárszolgálattal szállítjuk termékeinket. A rendszer ebben a lépésben a bevásárlás összegétől függően (az ÁSZF értelmében) hozzászámolja a kiszállítás díjját a megrendelt termék(ek)hez.

5. A rendelés lebonyolításához szükséges adatok megadása

Oldalunkon nem kell regisztrálnia, csak egy egyszerű űrlap kitöltésére van szükség, melyben megadja a rendelés lebonyolításához szükséges adatokat. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező. Az e-mail címe helyességét gondosan ellenőrizze, mivel erre küldjük a rendelés befejezése után a visszaigazolást.

6. Fizetés módja

Az utolsó lépésben kiválaszthatja, milyen módon szeretné kifizetni a terméket. A fizetés módja nem befolyásolja a kiszállítás díját, viszont banki utalás esetén csak akkor szállítjuk ki a megrendelt terméket, ha az Ön által átutalt összeg megérkezik számlánkra.

7. A rendelés után

A rendelés elküldése után egy összesítés jelenik meg, ahol megtalálja a megrendelés összesítését és sorszámát, melynek ismerete felgyorsítja az ügyintézést, ha bármilyen okból felveszi velünk a rendelés után a kapcsolatot. A rendelés elküldése után ellenőrizze postafiókját, ahol megtalálja a rendelés visszaigazolását.

8. További információk

Amennyiben további információkra van szüksége, válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• olvassa el az általános szerződési feltételeket
• olvassa el a gyakran ismételt kérdéseket
• lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal
• konkrét termékkel kapcsolatos kérdéseit felteheti a termékoldalon